Вопросы и ответы

Нет. Сайт — витрина бренда: здесь состав, способ применения и список мест, где средства продаются. Заказ оформляется в аптеке или на торговой площадке.

Цены мы не публикуем: их устанавливают продавцы, и в разных сетях они отличаются.

Где купить

В аптеках двенадцати сетей и на одиннадцати интернет-площадках. На странице «Где купить» есть карта, поиск по городу и адресу, фильтр по сети и по бренду.

Список — снимок наличия на дату, которая указана под картой. Наличие в конкретной аптеке меняется ежедневно, поэтому перед поездкой лучше позвонить.

Аптеки и интернет-магазины

Закажите на одной из интернет-площадок — они доставляют по всей стране. Их список с телефонами собран в блоке «Купить онлайн».

Если в вашем городе средства появились, а в нашем списке аптеки нет, напишите нам: мы проверим и добавим точку.

Купить онлайнНаписать нам

Уточняйте у провизора: многие сети принимают заявку на позицию, которой нет в зале. Чтобы аптеке было проще найти средство, назовите полное название и штрихкод — он указан на упаковке и в карточке средства на сайте.

Мы пересобираем данные периодически и всегда показываем дату сбора рядом с картой. Между сборами ассортимент в аптеках меняется, поэтому наличие стоит уточнять по телефону аптеки.

Pharmalife Research S.r.l. — итальянская компания из Гарбаньяте-Монастеро (провинция Лекко, Ломбардия). Работает с 2002 года, выпускает дермокосметику, БАД и медицинские изделия, поставляет продукцию более чем в шестьдесят стран.

Производство собственное: чистые помещения классов ISO 7 и ISO 8, своя химическая и микробиологическая лаборатория.

О бренде

Производство сертифицировано по GMP и ISO 22716 — это правила надлежащей производственной практики для косметики. Кроме них у компании действуют ISO 9001, ISO 13485 и ISO 22000.

Для продажи в Беларуси продукция проходит оценку соответствия техническому регламенту Таможенного союза на парфюмерно-косметическую продукцию. Копию документа на конкретное средство можно запросить по почте или по телефону — они на странице «Контакты».

Запросить документ

Покупайте в аптеках и на площадках из раздела «Где купить» — это официальные каналы поставки.

На упаковке оригинала есть название и состав на русском языке, данные импортёра, штрихкод, номер партии и срок годности. Текст напечатан ровно, коробка не переклеена.

Если сомневаетесь, пришлите фотографии упаковки нам на почту (адрес — на странице «Контакты») — мы проверим партию.

Проверить упаковку

Нет. В Евросоюзе испытания готовой косметики и её ингредиентов на животных запрещены с 2013 года, и производитель работает по этим правилам.

Слизь улитки для линии Aspersina собирают на фермах в Тоскане под открытым небом, сертифицированных как биологические и cruelty-free: после сбора улитки возвращаются в питомник.

«Dermatologically tested» — готовое средство прошло проверку под наблюдением дерматолога на переносимость кожей.

«Nickel tested» — содержание никеля контролируется и держится на минимально возможном уровне. Полностью исключить никель нельзя: это естественная примесь растительного сырья и воды. Надпись полезна тем, у кого есть аллергия на никель, но она не заменяет тест на чувствительность.

Начните с задачи, а не с названия линии: увлажнение, морщины, восстановление, очищение, упругость, отёки вокруг глаз. В каталоге для этого есть фильтр «Задача кожи».

Базовый уход — это три шага: очищение, сыворотка или концентрат под задачу, крем. Остальное добавляется по необходимости.

Подобрать по задаче

Aspersina построена на муцине улитки: он увлажняет, смягчает и бережно ухаживает за чувствительной кожей. Внутри линии есть гаммы под разные задачи — от очищения Daily Use до лифтинга Ristruttura.

CollagenaT построена на гидролизованном морском коллагене: упругость, плотность кожи и возрастные изменения.

Средства двух брендов сочетаются: например, очищение Aspersina и ночной крем CollagenaT.

AspersinaCollagenaT

Смотрите раздел «Чувствительная и сухая кожа»: там собраны средства с восстанавливающими и увлажняющими составами — кремы Repair и Idrata, мягкое очищение молочком вместо геля.

Умывайтесь тёплой, а не горячей водой и наносите крем на слегка влажную кожу — так он работает заметнее.

Чувствительная и сухая кожа

Линия Detox: очищающий гель и крем с лёгкой текстурой. Жирной коже тоже нужно увлажнение — отказ от крема обычно усиливает жирный блеск, а не убирает его.

Если на коже воспаления, которые не проходят, это вопрос к дерматологу, а не к уходовой косметике.

Кремы и гели для лица

Производитель рекомендует начинать примерно с тридцати лет: в этом возрасте синтез собственного коллагена замедляется. Верхней границы нет.

До тридцати обычно достаточно очищения, увлажнения и защиты от солнца.

Морщины и возрастные изменения

Да. Напишите нам на почту или позвоните (контакты — на странице «Контакты»): опишите тип кожи, что беспокоит и чем пользуетесь сейчас. Мы не ставим диагнозов и не назначаем лечение — подскажем по составам и текстурам.

Задать вопрос

От лёгкого к плотному: очищение, тоник, сыворотка, крем. Средство для век — до крема для лица, на сухую кожу вокруг глаз наносить не нужно.

Дайте каждому слою впитаться десять-двадцать секунд, иначе средства скатываются.

Можно. Линии решают разные задачи и не конфликтуют между собой.

Не стоит наносить сразу три-четыре активные сыворотки: коже хватает одной-двух, иначе трудно понять, что именно работает, а что раздражает.

Удобнее утром: витамин С работает как антиоксидант и хорошо ложится под солнцезащитное средство. Вечером её тоже можно использовать — вместе с ночным кремом.

Сыворотки

Увлажнение и комфорт кожи заметны сразу, изменения текстуры и тона обычно оценивают через четыре недели регулярного применения — это примерный цикл обновления кожи.

Цифр инструментальных исследований мы не публикуем: производитель их не выкладывал, а придумывать проценты мы не будем.

Это уходовая косметика для наружного применения, но при беременности, кормлении, кожных заболеваниях и приёме лекарств решение лучше принимать вместе с врачом. Медицинских рекомендаций мы не даём.

Кремы и очищение — это постоянный уход, курсами их не делят. Для концентратов и масок производитель описывает «ударный» формат: семь дней подряд раз в месяц, затем обычный уход.

В карточке каждого средства есть блок «Полный состав (INCI)» — международные названия ингредиентов в порядке убывания их доли. Рядом мы разбираем ключевые компоненты и объясняем, зачем они нужны.

Каталог

В большинстве средств есть парфюмерная композиция (PARFUM). Компоненты отдушки, которые положено указывать отдельно — например Limonene, Linalool, Citronellol, Hexyl Cinnamal, — перечислены в конце состава.

Если у вас аллергия на что-то из этого списка, сверьтесь с составом в карточке до покупки.

Нанесите немного средства на сгиб локтя или за ухо и не смывайте сутки. Если нет покраснения, зуда и жжения — можно пользоваться.

Тест особенно стоит сделать тем, у кого бывают реакции на косметику, и перед первым применением концентратов.

В составах тридцати средств, опубликованных на сайте, парабенов нет. Консерванты в них другие: феноксиэтанол, бензойная кислота, дегидроуксусная кислота, сорбат калия и бензоат натрия — все разрешены к применению в косметике.

Консерванты нужны: без них крем с водой в составе портится за несколько дней.

Нет. Муцин улитки и гидролизованный морской коллаген — компоненты животного происхождения, поэтому линии Aspersina и CollagenaT веганскими не являются. При этом на животных продукция не тестируется.

Улиток моют распылённой водой, затем мягко стимулируют выделение слизи. После сбора улитки возвращаются на ферму, слизь многократно фильтруют и концентрируют.

Чтобы получить килограмм чистой слизи, нужна примерно тысяча улиток — поэтому средства с высоким процентом муцина стоят дороже. В муцине есть мукополисахариды, аллантоин, коллаген, эластин, гликолевая кислота, пептиды и витамины A, C и E.

Aspersina

При комнатной температуре, вдали от прямых солнечных лучей и батарей, плотно закрытыми.

Полка в ванной — не лучшее место: постоянная влажность и перепады температуры сокращают срок службы косметики. Лучше держать её в комнате.

Смотрите на упаковке значок открытой баночки с числом и буквой M — например 12M. Это число месяцев, в течение которых средство годно после первого открытия.

Срок годности закрытой упаковки и номер партии напечатаны на коробке и на самой тубе или флаконе.

Нет. Изменение цвета, запаха или расслоение текстуры означает, что средство испортилось — его нужно выбросить. Напишите нам, если это произошло до окончания срока годности: разберёмся с партией.

Сообщить о проблеме

Специально не нужно. Гели и роллеры для зоны вокруг глаз иногда держат в холоде ради ощущения прохлады — это допустимо, но замораживать косметику нельзя: эмульсия расслаивается и обратно не собирается.